Versandinformationen

Wir versenden aus New York oder Kalifornien; wir können in die USA (AUSSER Alaska, Hawaii und Puerto Rico) und nach Kanada versenden.

 

Artikel

Versanddienstleister

Versandzeit

Große Maschine

ABF, Roadrunner, Customs, CEVA, GXS, TFORCE

7-15 Werktage

Weniger als 21 kg

FedEx, UPS, USPS

5-7 Werktage

 

  • Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Spediteur und der Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung.
  • Klicken Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer, um zur Sendungsverfolgungsseite zu gelangen und über Ihre Lieferung auf dem Laufenden zu bleiben.

Versandkosten

  • Jede Produktseite enthält Informationen zur Paketgröße und zum Gewicht sowie zu den Anforderungen für das Abladen.
  • Kostenlos für das Abladen von übergroßen Artikeln, wenn am Empfangsort kein Gabelstapler oder Ähnliches zum Abladen zur Verfügung steht.

 

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Die Bearbeitungszeit der Bestellung ist die Zeit, die zwischen der Bestellung des Kunden und der Übergabe der Bestellung durch den Verkäufer an den Lieferservice vergeht.
  • Die Bearbeitungszeit beginnt ab dem Datum Ihrer Bestellung. Es dauert in der Regel 3-5 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Sobald wir sie bearbeitet haben, können wir sie versenden.
  • Unser Lager ist nur von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten in Betrieb, außer an Feiertagen. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Versandverzögerungen auf ein Minimum reduziert werden.

 

Wichtige Hinweise

 

Lieferungen, die beschädigt ankommen, müssen bei Empfang als beschädigt quittiert werden. Sollte ein Schaden vorliegen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies dem Frachtunternehmen mitteilen und uns kontaktieren, um den Schaden zu melden.

 

Nachbestellte Artikel

  • Wir tun unser Bestes, um Nachbestellungen zu vermeiden, aber sie kommen gelegentlich vor. Der Artikel wird versandt, sobald unser Lager eine neue Lieferung erhält.
  • Wenn der nachbestellte Artikel eingestellt oder nicht mehr verfügbar ist, wird der Artikel aus Ihrer Bestellung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung. Möglicherweise ist ein vergleichbarer Artikel oder eine verbesserte Version verfügbar. Bitte senden Sie uns eine E-Mail für Unterstützung.